Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Администрация сайта first-online.ru и поддомена crm.srd-rieltor.ru предлагает использовать свои сервисы (службы) на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении (далее — «соглашение», «ПС»). Соглашение может быть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее размещения. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения вашего согласия с его условиями, путем регистрации в системе размещения объявлений crm.srd-rieltor.ru.

Зарегистрировавшись на сайте и используя любой из сервисов или воспользовавшись любой их функциональной возможностью, вы выражаете свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего cоглашения и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование сервисов нашего портала.

2. Регистрация

Для того чтобы воспользоваться нашими сервисами, вы должны согласиться предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать ее в актуальном состоянии.

Поле “ФИО” должно быть заполнено только достоверной информацией. Запрещается указывать в них название компании.

Выбранный вами тип пользователя (собственник или представитель собственника) должен соответствовать действительности.

Администрация портала оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения вами данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. Непредоставление таковых приравнивается к недостоверной информации и может повлечь за собой блокировку аккаунта без возврата денежных средств.

Запрещается регистрация нескольких аккаунтов на одного человека. Такие учетные записи будут блокироваться без предупреждения и без возврата оставшихся на счете денежных средств.

Запрещается рассылка сообщений рекламного или иного характера пользователям, не выражавшим желание её получать. Аккаунты, уличенные в спаме, блокируются без предупреждения и возврата денежных средств.

3. Правила и условия публикации объявлений

Снятые с публикации объявления не удаляются! Вся опубликованная информация используется в аналитике и доступна для индексации поисковым системам. При этом детальная страница объявления не содержит никаких контактов автора объявления.

Если было добавлено несколько идентичных предложений от разных пользователей, в выгрузку будет выводиться лишь одно. В случае, если вы являетесь собственником объекта недвижимости, то необходимо предоставить подтверждающие документы. Если информация подтвердится, на сайте будет отображаться только ваше предложение.

В случае, если вы обладаете эксклюзивными правами на реализацию объекта недвижимости, вы можете предоставить нам копию эксклюзивного договора. Если информация подтвердится и на сайте не размещено объявление от собственника, тогда на сайте будет отображаться лишь ваше предложение.

3.1. К публикации принимаются объявления только на русском языке. Текст объявления должен быть написан без орфографических ошибок. После знаков препинания следует устанавливать пробел.
3.2. В описании объекта недвижимости не должно содержаться контактных данных, имен, цены и ссылок.
3.3. «Внешняя ссылка на объект» должна вести на страницу, содержащую информацию об объекте недвижимости, описываемом в объявлении.
3.4. «Ссылка на видео объекта» должна вести на страницу, содержащую видеоматериалы по объекту недвижимости, описываемому в объявлении.
3.5. Объявление должно соответствовать тематике сайта и разделу, в который оно добавляется.
3.6. Информация и цена, указанная в объявлении, должна соответствовать действительности.
3.7. Поля “Местоположение”, “Улица” и “Номер дома” должны содержать только достоверную информацию и указывать на реальное местонахождение объекта недвижимости.
3.8. Объявление должно содержать информацию только об одном объекте недвижимости.
3.9. Телефон должен быть указан в формате: + код страны (код оператора или города) номер телефона. Примеры: +7 (910) 000-00-00, +7 (495) 000-00-00.
3.10. Запрещается публикация дубликатов объявлений, в том числе под разными именами и контактными данными.
3.11. Запрещается публикация объявлений, содержащих заведомо ложную информацию.
3.12. Запрещается публикация «заманушек» или неактуальных объявлений с целью привлечения дополнительных клиентов.
3.13. Запрещается публикация объявлений с идентичным описанием или фотографиями.
3.14. Запрещается размещение логотипа в качестве фотографии объекта недвижимости.
3.15. Запрещается рекламировать услуги своей компании в тексте объявления.
3.16. Запрещается использовать в описании объекта недвижимости слова, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
3.17. Запрещается на фотографии объекта недвижимости указывать контактные данные, имена, адреса сайтов. Фотографии не должны содержать элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки, рамки и прочие детали, нарисованные с помощью графических редакторов.
3.18. Запрещается размещение фотографий плохого качества и использование фотоколлажей. Минимальные размеры фотографии – 600 x 600 пикселей.
3.19. Запрещается размещать сдвоенные фотографии.
3.20. Запрещается размещать карту расположения объекта недвижимости в качестве его фотографии.
3.21. К публикации допускаются объекты недвижимости только от собственников или представителей собственников, которые в любой момент по требования администрации сайта first-online.ru готовы предоставить подтверждающие документы на право владения объектом недвижимости или копию агентсткого договора с собственником.
3.22. В тексте объявления не допускаются фразы, которые могут ввести в заблуждение потенциального покупателя/арендатора: от собственника, от застройщика, владельца, не агентства и т.д.
3.23. Запрещается рекламировать продажу новостроек, коттеджных поселков и земельных участков в них, бизнес-центров (или частичную аренду) в форме обычных объявлений.
3.24. Публикация объектов от агрегаторов и рекламных агентств осуществляется на специальных условиях. За подробной информацией следует обращаться в службу поддержки.
3.25. Запрещается использование объектов авторского права (изображений, логотипов, слоганов, товарного знака, фотографий и др.) без законного на то разрешения. В спорных случаях администрация портала оставляет за собой право отклонить спорный объект до подтверждения подателем права на законное использование данного объекта.
3.26. Запрещается умышленное снятие объявлений с публикации, с целью их повторного добавления.
3.27. ВСЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ ПЕРЕД ПУБЛИКАЦИЕЙ ПРОХОДЯТ ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ МОДЕРАЦИЮ!

При нарушении любого из вышеуказанных правил администрации оставляет за собой право без предварительного уведомления:
– удалять или отклонять объекты пользователя, если они не соответствуют правилам либо вызывают какое-либо сомнение. При этом средства, затраченные на рекламу объекта, не возвращаются;
– вносить изменения в текст объявления при обнаружении каких-либо несоответствий;
– блокировать учетную запись пользователя. При этом средства, оставшиеся на счете пользователя, не возвращаются.

4. Освобождение от гарантий и возврат денежных средств

Соглашаясь с правилами, вы понимаете, что:
– вы используете предоставляемые нами сервисы на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть»;
– мы не гарантируем того, что сервисы будут соответствовать вашим требованиям, будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
– администрация сайта не несет ответственности ни за какие прямые или непрямые убытки, возникшие из-за использования либо невозможности использования сервисов портала;
– решение о возврате денежных средств принимается администрацией портала (в индивидуальном порядке) после рассмотрения обращения пользователя, путем направления электронного сообщения на адрес info@first-online.ru.